Pendekatan Berbasis Genre Untuk Meningkatkan Keterampilan Menulis Surat Bisnis Dalam Bahasa Inggris

Abstract

Penelitian tindakan kelas ini dilakukan untuk meningkatkan keterampilan menulis surat bisnis mahasiswa jurusan Manajemen Bisnis Industri. Penelitian tindakan ini dilakukan dengan menerapkan pendekatan berbasis genre melalui pemberian tugas- tugas belajar di dalam maupun di luar kelas. Penelitian ini dilakukan terhadap 30 mahasiswa semester 3. Data diperoleh melalui tes keterampilan menulis surat bisnis, interview terhadap para partisipan terpilih, pengumpulan dokumen- dokumen tertulis dan catatan lapangan antara peneliti dan kolaborator. Hasil analisa menunjukkan bahwa pada siklus 1 pendekatan berbasis genre meningkatkan 43% keterampilan menulis mahasiswa. Peningkatan dalam proses pembelajaran terbangunnya perubahan positif pada mahasiswa dengan diimplementasikan strategi pembelajaran menulis berbasis genre, meningkatnya kemandirian mahasiswa dalam menyelesaikan tugas-tugas menulis yang diberikan. Hasil penelitian pada siklus ke II terjadi penurunan kualitas produk tulisan dan hasil tes menulis dikarenakan munculnya sejumlah kendala selama proses pembelajaran. Kendala berarti yang ditemukan adalah keterbatasan waktu yang dimiliki oleh mahasiswa dalam menyelesaikan tugas-tugas. Selain itu, banyaknya tugas dengan waktu yang terbatas sehingga mahasiswa mengandalkan dan bergantung pada teman yang lebih pandai. Penelitian ini tidak dapat dilanjutkan ke siklus 3 dikarenakan waktu penelitian tidak dapat diperpanjang dikarenakan mahasiswa sudah menghadapi UAS. Kesimpulan penelitian ini pada siklus 1 mengalami peningkatan sebesar 43% namun pada siklus ke 2 justru mengalami penurunan 43%.